在現(xiàn)今社會(huì)，婚姻介紹所作為專(zhuān)門(mén)從事婚戀介紹服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其存在為單身人士提供了尋找合適伴侶的途徑。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些消費(fèi)者會(huì)遇到婚姻介紹所收取費(fèi)用后卻未能如約提供服務(wù)的情況。婚姻介紹所收了費(fèi)不幫找對(duì)象是否合法呢？

關(guān)于婚姻介紹所的法律規(guī)定

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，婚姻介紹所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確告知消費(fèi)者服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及退費(fèi)政策等，確保消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

收費(fèi)不幫助找對(duì)象的合法性分析

1. 合同約定：婚姻介紹所在收取費(fèi)用前，通常會(huì)與消費(fèi)者簽訂服務(wù)合同。如果合同中明確規(guī)定了服務(wù)內(nèi)容和未履行服務(wù)的責(zé)任承擔(dān)方式，那么婚姻介紹所不幫助找對(duì)象的行為可能構(gòu)成違約。
　　2. 服務(wù)質(zhì)量：如果婚姻介紹所未能按照合同約定提供服務(wù)，且無(wú)合理理由，則可能構(gòu)成違約行為。此時(shí)，消費(fèi)者有權(quán)要求婚姻介紹所履行合同或退還相應(yīng)費(fèi)用。
　　3. 法律法規(guī)：如果婚姻介紹所的行為違反了相關(guān)法律法規(guī)，如虛假宣傳、價(jià)格欺詐等，那么這種行為是違法的。消費(fèi)者可以向相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。

應(yīng)對(duì)措施及建議

1. 完善合同條款：婚姻介紹所在簽訂服務(wù)合應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)政策等條款，確保合同內(nèi)容的合法性和合理性。
　　2. 提高服務(wù)質(zhì)量：婚姻介紹所應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，確保為消費(fèi)者提供真實(shí)、有效的婚戀介紹服務(wù)。
　　3. 加強(qiáng)監(jiān)管：相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)婚姻介紹所的監(jiān)管力度，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
　　4. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)：消費(fèi)者在遇到婚姻介紹所不履行合同或違法行為時(shí)，應(yīng)積極維護(hù)自身合法權(quán)益，向相關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào)。

婚姻介紹所在收取費(fèi)用后不幫助找對(duì)象的行為是否合法需根據(jù)具體情況來(lái)判斷。在遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的前提下，婚姻介紹所應(yīng)確保為消費(fèi)者提供真實(shí)、有效的服務(wù)。如遇糾紛或違法行為，消費(fèi)者可依法維護(hù)自身權(quán)益。相關(guān)部門(mén)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。